Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan la compra y el uso del producto digital La Biblia del Tejido a Dos Agujas, comercializado a través de este sitio.

1. Titular

Titular: [COMPLETAR: razón social o nombre y apellido] — CUIT/CUIL [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR], República Argentina. Contacto: soporte@almatejidos.shop

2. Objeto del producto

El producto consiste en el acceso a una biblioteca digital de más de 2.000 patrones de tejido en formato PDF, junto con los bonos digitales detallados en la página de venta. Se trata de un producto 100% digital: no se envía ningún material físico.

3. Precio y forma de pago

El precio vigente es el exhibido en la página de venta al momento de la compra, expresado en pesos argentinos (ARS). Los pagos se procesan a través de la plataforma de cobro habilitada. El precio promocional puede modificarse sin previo aviso; el precio aplicable será el que figure al momento de confirmar la operación.

4. Entrega

Una vez acreditado el pago, el acceso se envía automáticamente al correo electrónico informado por el comprador, normalmente dentro de los minutos siguientes. Es responsabilidad del comprador ingresar una dirección de correo válida y revisar la carpeta de correo no deseado. Ante cualquier inconveniente, escribir a soporte@almatejidos.shop.

5. Derecho de revocación y garantía

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador cuenta con un plazo de 10 (diez) días corridos desde la celebración del contrato para revocar la compra sin expresión de causa y sin costo alguno.

Adicionalmente, ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días: si el comprador considera que el producto no cumple con sus expectativas, puede solicitar el reintegro total del importe abonado escribiendo a soporte@almatejidos.shop. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado.

6. Licencia de uso

La compra otorga una licencia personal, permanente e intransferible para el uso de los materiales. El comprador puede tejer y vender las prendas que confeccione a partir de los patrones. El comprador no puede revender, redistribuir, compartir, publicar ni ceder los archivos digitales, en forma total o parcial.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y del producto se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual. Su reproducción no autorizada constituye una infracción.

8. Limitación de responsabilidad

Los materiales tienen fines instructivos. No garantizamos resultados económicos derivados de la venta de prendas confeccionadas con los patrones, ya que dependen de factores ajenos a nuestro control.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor.

10. Botón de arrepentimiento

Para ejercer el derecho de revocación previsto en la normativa vigente, escribí a soporte@almatejidos.shop con el asunto "Arrepentimiento de compra", indicando tu nombre y el correo con el que realizaste la compra. Procesaremos la solicitud dentro de las 72 horas hábiles.

Políticas de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En La Biblia del Tejido respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: razón social o nombre y apellido] — CUIT/CUIL [COMPLETAR]. Contacto: soporte@almatejidos.shop

2. Datos que recopilamos

• Datos de compra: nombre, apellido, correo electrónico y datos de facturación, provistos por vos al completar el checkout.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito: el procesamiento del pago lo realiza la plataforma de cobro, que cuenta con sus propios estándares de seguridad.

3. Finalidad

• Entregar el producto adquirido y brindar soporte.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del producto y, si lo autorizaste, novedades y promociones.
• Medir y optimizar la publicidad y el funcionamiento del sitio.

4. Cookies y píxeles de terceros

Este sitio utiliza el Píxel de Meta (Facebook) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales de conservación posteriores. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a soporte@almatejidos.shop. Responderemos dentro de los plazos legales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Contacto

Última actualización: julio de 2026

Estamos para ayudarte con cualquier consulta antes o después de tu compra.

Soporte y consultas

Correo electrónico: soporte@almatejidos.shop
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina).
Respondemos dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

Ya compré y no recibí el material

Revisá primero tu carpeta de correo no deseado o promociones. Si no lo encontrás, escribinos indicando el correo electrónico y el nombre con el que hiciste la compra y te reenviamos el acceso enseguida.

Quiero solicitar el reintegro

Contás con una garantía de satisfacción de 7 días. Escribinos con el asunto "Solicitud de reintegro" indicando el correo con el que compraste y procesamos la devolución del 100% del importe.

Datos de la empresa

[COMPLETAR: razón social o nombre y apellido]
CUIT/CUIL: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR], República Argentina